Fortune Business Insightsによると、世界のAIaaS（サービスとしての人工知能）市場規模は2025年に311億7000万米ドルと評価されました。同市場は2026年の425億6000万米ドルから2034年には5146億2000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中の年平均成長率（CAGR）は36.55%です。北米市場は2025年に40%の収益シェアを占め、市場を牽引しました。AIaaSは、機械学習、自然言語処理、コンピュータビジョン、予測分析、自動化ツールをクラウド経由で提供するため、組織は独自のインフラストラクチャを構築することなくAIを利用できます。銀行、医療、小売、通信業界での導入が最も進んでおり、米国は最も成熟した国内市場とされています。
生成型AIと基盤モデルはオンデマンドサービスとして提供されており、AIaaSは企業データプラットフォームとの統合が進んでいます。ガバナンスとコンプライアンスが組み込まれた、説明可能で責任あるAIへの需要が高まっています。プロバイダーは、金融サービスリスクモデリング、ヘルスケア診断、小売業のパーソナライゼーションなど、業界特化型のサービスも展開しており、ローコードおよびノーコードAIサービスも成長しています。
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クラウドAIは価値実現までの時間と初期投資を削減するため、企業のデジタルトランスフォーメーションが主な推進力となっている。
データプライバシー、セキュリティ、および規制遵守に関する懸念が、特に規制対象業界におけるAI導入の妨げとなっている。複雑な既存IT環境へのAIサービスの統合は、スキル不足によってさらに困難になっている。
業界特化型のAIサービスには、不正検出、診断、需要予測、ネットワーク最適化のための事前学習済みモデルなど、明確な成長の余地がある。
構成要素別に見ると、ソリューションが約63%、サービスが約37%を占めています。企業規模別に見ると、大企業が約68%、中小企業が約32%を占めています。業種別に見ると、金融サービスが約29%、通信が約26%、ヘルスケアおよびライフサイエンスが約24%、小売が約21%を占めています。情報源の属性表には、政府および防衛、製造業、エネルギー、その他（シェアなし）も記載されていますが、これら4つのシェアの合計はすでに100%となっています。
2025年には北米が市場の約40%を占めて首位となり、次いでヨーロッパが約27%、アジア太平洋が約25%、その他の地域が約8%となっている。国別に見ると、ドイツが世界市場の約9%、中国が約11%を占めている。英国は約8%、日本は約6%とされているが、これらの数値は2通りの方法で定義されている。1つはそれぞれの地域におけるシェアとして、もう1つは世界市場におけるシェアとして扱っている。この2つの解釈は大きく異なるため、ここでは世界市場における解釈をせずにそのまま報告する。
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Amazon Web Servicesが市場シェア約21%で首位に立ち、Googleが約17%でそれに続く。その他の主要プレーヤーには、IBM、Salesforce、Baidu、Intel、Fair Isaac Corporation、SAS Institute、SAP SE、BigML、Automation Anywhereなどがある。
2023年から2025年にかけての5つの主要な動向（企業名や日付は省略）：エンタープライズグレードの生成型AIサービス、業界特化型AIaaSプラットフォーム、AIガバナンスおよびコンプライアンスツール、ローコードAI開発環境、プロバイダーと企業間の戦略的パートナーシップ。